Kontakt

Müssen Sie entscheiden, ob RTSP.RUN der richtige Weg für diesen Einsatz ist?

Schicken Sie die Situation, das Kameramodell und was Sie in Betrieb nehmen wollen. Ziel ist, schnell zu entscheiden, ob Sie über die selbstbediente Prüfung weitermachen, die Kamera auf eine Website bringen oder den Einsatz stoppen sollten, weil die Lösung nicht passt.

Was hilfreich ist mitzusenden

  • Kameramodell oder Hersteller
  • beabsichtigte Situation, zum Beispiel Firmenwebsite, Standort oder Baustelle
  • RTSP/RTSPS-Adresse oder das konkrete Problem, wenn Sie es teilen können
  • Fehlermeldung oder Screenshot, wenn der Start fehlgeschlagen ist

Kontakt-E-Mail

[email protected]

Produkt- oder Website-Anfrage senden

Nutzen Sie dieses Formular, wenn RTSP.RUN grundsätzlich passt, Sie aber noch keine funktionierende öffentliche RTSP-Adresse für einen Start in Eigenregie haben.

Brauchen Sie eine Einsatzbewertung oder Unterstützung bei der Kundenübergabe?
Nutzen Sie diesen Kontakt, wenn Sie bereits wissen, dass es um eine öffentliche Live-Kamera auf einer Website geht und Sie vor dem Einsatz schnell Umfang, nächsten Schritt oder Eignung bestätigen müssen.

Senden Sie keine Produktions-Zugangsdaten, außer sie sind zur Problembeschreibung wirklich nötig.

Was Sie von diesem Kontakt erwarten können

Dieser Weg ist für reale Einsätze gedacht, bei denen Sie schnell klären müssen, ob die Lösung passt, welche Grenzen gelten und was als Nächstes passieren soll.

  • Schildern Sie kurz die Situation, das Kameramodell und was bereits vorbereitet ist.
  • RTSP.RUN eignet sich vor allem für öffentlich erreichbare RTSP/RTSPS-Streams, Browser-Wiedergabe und einfache Website-Einbindung.
  • Wenn das eigentliche Problem eher bei URL, Netz oder Internet-Erreichbarkeit liegt, bekommen Sie eine klarere Empfehlung für den nächsten Prüfpunkt.

Übliche Reaktionszeit: Eine manuelle Rückmeldung erfolgt meist innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen.

Wenn eine konkrete Frist naht, schreiben Sie das direkt in Ihre Nachricht.